配送ポリシー
配送業者
クロネコヤマト宅急便（ヤマト運輸）を利用しております。
商品のお届け時期
予約商品・配送日指定商品を除き、配送日のご指定が無い場合は、決済完了後配送のご依頼を受けてから3営業日以内に発送いたします。
商品により発送日が異なりますので、各商品情報をよくお読みくださいませ。
配送指定日
ご指定日があった場合
原則ご注文時ご入力いただいた指定日に合わせて手配いたします。ただし在庫に限りがありますため、商品内容によってはご希望日に添えない場合がございます。その場合は、お電話またはメールでご連絡いたします。
ご指定日がなかった場合
当店では、指定日なし＝最短配送ではありません。ご注文時にご指定日がなかった場合は、在庫が確保でき次第、お届け予定日をメールまたはお電話でお知らせいたします。
なお、お送りしたメールに対し、お客様からご変更等の連絡がない限り、メール記載の配送日にしたがって進めます。
※インターネットからご注文の場合は、ご注文完了後、必ず当店からの自動返信メールが届いてることを確認してください。そのメールが確認できない場合は、必ずお電話でご連絡をお願いいたします。
配送料
ご配送は一部自社配達品を除き、ヤマト運輸の宅急便にてご配送致します。
一部送料無料商品を除き、配送地域・商品の大きさに応じて
1,060円（税込み）～7,430円のご配送料がかかります。
また、6月～9月は品質保持のため生花の商品等温度管理が必要な商品に関しましては
、上記配送料金と別途275円～715円のクール便の料金が加算されます。
お届け先1か所に対して商品が複数ある場合、配送料は商品毎にかかります。